Somda

• «
• 1
• 2

15-05-2017 09:31:53
jorgo	Quote 29Thomas10 (zo 14 mei 2017 21:03:05 https://www.somda.nl/forum/19253/p615930/): Wel vind ik dat je bij eventuele zitplaatsen moet opstaan voor iemand die een 1e klas kaartje heeft of die slecht ter been is (iets met normen en waarden). Dat soort zaken is moeilijk af te dwingen, en ik heb nog nooit gehoord dat een hc bij de mededeling dat de eerste klas open staat, meteen erbij vroeg dan wel voorrang te geven aan eerste klas reizigers. Hoe weet je dat? Aan iedereen die binnenkomt vragen of ze misschien eerste klas reizen? Andersom ook niet: in mijn beleving durft bijna niemand het aan om te zeggen: "ik heb een eerste klasse kaartje, en u ziet er uit alsof u tweede klasse reist, mag ik daar zitten alstublieft?"

15-05-2017 09:39:34
bacr	Is het ook niet zo dat, als de HC de eerste klas openstelt ivm drukte, dat hij/zij daarvan dan een notitie moet maken, zodat de echte 1e-klassers hun geld voor het (deel)traject kunnen terugkrijgen?

15-05-2017 10:04:10
Diedje	Nou, ik heb het in het verleden al eens gehad. Ik reisde met eerste klas vervoersbewijs in een overvolle trein ( kon overigens wel zitten) maar de 1e klas werd opengesteld door de Hc('s). Ik heb toen via het NS Twitter account gevraagd naar een mogelijke compensatie maar daar wouden ze niets van weten.

15-05-2017 10:06:43
BasSNG2001	Rond dit huidige probleem ben ik het wel eens met @bacr. 1e-klasserezigers moeten wat mij betreft minstens de meerprijs t.o.v. 2e klasse teruggestort krijgen als de HC de eerste klas opengooit door drukte. Laatst bewerkt door BasSNG2001 op 15-05-2017 10:07 #DiscoverEU

advertentie

15-05-2017 11:09:06
Diedje	Quote BasSNG2001 (ma 15 mei 2017 10:06:43 https://www.somda.nl/forum/19253/p615953/): Rond dit huidige probleem ben ik het wel eens met @bacr. 1e-klasserezigers moeten wat mij betreft minstens de meerprijs t.o.v. 2e klasse teruggestort krijgen als de HC de eerste klas opengooit door drukte. Daar ben ik het ook volledig mee eens. Wou enkel aangeven dat dat in het recente verleden niet gebeurd is.

15-05-2017 13:38:40
Pim530	Die meerprijs krijg je gelukkig ook gewoon netjes teruggestort als je een brief naar de klantenservice stuurt, is mijn ervaring.

15-05-2017 14:11:16
Amazonous	Wisselend, voor bijvoorbeeld de abonnementhouders is het antwoord: jammer maar helaas. Er is wel eens gesproken over de mogelijkheid om aan kunnen geven dat 1e klasse is vrijgegeven inclusief (automatische) restitutie, maar dat is zeker niet de huidige gang van zaken. Laatst bewerkt door Amazonous op 15-05-2017 14:12

15-05-2017 17:29:55
Pim530	Ik ben abonnementhouder.

15-05-2017 18:52:15
Diedje	Ik destijds ook en voor mij was het jammer maar helaas..

15-05-2017 20:36:06
thom	Quote bacr (ma 15 mei 2017 09:39:34 https://www.somda.nl/forum/19253/p615949/): Is het ook niet zo dat, als de HC de eerste klas openstelt ivm drukte, dat hij/zij daarvan dan een notitie moet maken, zodat de echte 1e-klassers hun geld voor het (deel)traject kunnen terugkrijgen? Nee, want officieel gezien mag hij dat helemaal niet doen

15-05-2017 22:13:55
Diedje	Maja, goede redenering. Dat de Hc schijnbaar iets doet wat hij/zij niet mag hoeven we gedupeerde te veel betalende reizigers die evt niet eens kunnen zitten niet gecompenseerd te worden.

15-05-2017 22:57:13
thom	Tsja, ook met een 1e klas vervoers bewijs heb je een vervoers bewijs in handen, en nog steeds geen zitplaats garantie...

15-05-2017 23:10:36
henri1972	Dat klopt maar ik vind niet dat een 1e klasse zitplaats mag ingenomen door iemand met een 2e klasse kaartje als daardoor een 1e klasse reiziger moet staan. Dat is de omgekeerde wereld. Vergelijk het een overboeking in de luchtvaart: het zou gek zijn als een economy passagier wordt geupgraded naar business class terwijl daardoor een betalende business class pasagier niet mee kan.

15-05-2017 23:12:37
thom	Ik snap je helemaal, maar daarom is het ook eigenlijk niet de bedoeling dat een Hc de eerste klas toestaat voor reizigers met een tweede klas vervoersbewijs

15-05-2017 23:16:48
henri1972	Kan me trouwens wel voorstellen dat een Hc omaatje van 85 met een rollator evt 1e klasse laat zitten. Maar compleet vrijgeven .... nee.

16-05-2017 01:37:55
ruud.h	Gisteren zat trein 32266 van Roermond naar Nijmegen echt overdreven vol Het begon bij Reuver tot aan Nijmegen er waren zelfs mensen di er in Nijmegen Heyendaal niet meer uit de trein konde en ze mee moesten naar Nijmegen Centraal om daar weer met de zelfde trein terug te gaan naar Nijmeen Heyendaal echt slecht dat arriva maar een treinstel van 3 bakken laat rijden terwijl er genoeg matirieel in Venlo en Nijmegen staat Laatst bewerkt door ruud.h op 16-05-2017 01:41 ruud.h

16-05-2017 07:29:32
ZJ37	Dat moet een uitzondering zijn, bij de regionale vervoerders gebeuren zulke dingen niet.

16-05-2017 08:26:06
train85	Dacht dat niet. Gebeurt veel vaker dan je denkt.

16-05-2017 09:23:10
broek53	Hem kennende ZJ37 is het 'ironie-teken' vergeten.

16-05-2017 10:21:00
train85	Denk het ook ja.

16-05-2017 12:02:56
ZJ37	Bij deze

21-05-2017 20:10:02
Marco	Quote Marco (zo 14 mei 2017 20:12:13 https://www.somda.nl/forum/19253/p615927/): Helaas rijdt trein 774 ook weer met een ICM-3tje. 1e klas is opengesteld. [...] Om mezelf eens te quoten: ook deze week is er een ICM-4tje, en weer is de 1ste klas opengesteld ivm drukte. Waarom lijkt de NS niet te kunnen leren Laatst bewerkt door Marco op 21-05-2017 20:12

21-05-2017 20:38:36
broek53	Ik durf gerust te stellen dat NS het niet wil leren. Die weekend-idiotie duurt al minstens 20 jaar en er kan dus niet anders dan sprake zijn van permanente Oostindische doofheid en ziende blindheid.

• «
• 1
• 2